Я все розумію і не розумію одночасно. Я розумію, що сисадмін всього лише обслуговуючий персонал, але я не розумію, чому праця прибиральниць цінується вище, ніж сисадміна, хоча втрати від захвату пальцями ручок в туалеті незмірно нижче, ніж знищений за день до здачі річний баланс.
Я розумію що буваю різкий і навіть грубий (швидше за зрідка буваю ввічливий і привітний), але не розумію чому користувач не може вивчити десяток операцій, необхідних для ЙОГО, юзера, роботи. Я розумію що мій зовнішній вигляд не дозволяє мені попадатися на очі керівництву, але не розумію як можна змінити блок живлення в костюмі і краватці, які не виліпившись по вуха в пилу і оточуєчому системний блок смітті.
Я розумію що бюджет організації - штука складна і різнопланова, але не розумію чому повинен випрошувати гроші на кулер місяцями, молячись щоб не здох настільний вентилятор, куплений на свої гроші і обдуває всю стійку з апаратурою.
Я розумію, що інтернет на 90% складається з порносайтів і на 100% з цих сайтів є віруси, але не розумію як користувачі, які не в змозі набрати свій пароль, примудряються обоходити фільтруючі проксі-сервера і ігнорувати багатоступеневий антивірусний захист.
Я розумію, що повинен забезпечити безперебійну роботу мережі при будь-яких обставинах, включаючи пряме попадання в сервер метеорита, але не розумію, коли у відповідь на прохання про придбання ДБЖ мені відповідають, що "електромережі будівлі витримає будь-які перепади, викликані комп'ютерами".
Я розумію, що все, починаючи від охоронців і закінчуючи членами ради директорів, будуть тягати мені на ремонт і настройку свою електроніку (що включає праски і газонокосарки), але не розумію чому мене ненавидять за відмову перевести системний час на 10 хвилин назад або дати можливість викачати всі фільми в перекладі всіх гоблінів.
Я розумію що моє здоров'я - тільки моя проблема, а моя зарплата не дозволяє мені замовляти їжу на робоче місце, але не розумію чому повинен сидіти над виконанням чергової примхи начальства вночі, адже вдень перезагрука сервера призводить до тотального паралічу чергового deathmatch-a серед топ- менеджерів.
Я розумію, що моїй дружині нецікаво слухати про проблеми сумісності людини і комп'ютера, але не розумію, чому мені не платять відпускні за чотири невикористаних відпустки.
Я розумію, що хороший сисадмін повинен уміти дуже багато, але не розумію чому повинен виконувати роботу відділів реклами та дизайну, стежити за станом електромережі, протипожежної сигналізації, телефонних ліній та систем відеоспостереження.
Я розумію навіщо комп'ютер мені, але не розумію навіщо він юзерам, які тільки і роблять що вводять тексти і тут же їх роздруковують, при цьому скаржачись на низьку продуктивність відеокарти.
Я хочу хоча б на пару годин відключити свій мобільник, хоча б вночі, але не хочу, щоб в цей час обривали телефони всіх моїх родичів і друзів.
Я вірю, що мою працю все таки оцінять, але не вірю в те що ціна буде достатньою і рахунки будуть оплачені.
Я знаю, що моя робота потрібна, але тепер вже не знаю - чи потрібна мені така робота ...